江苏开放大学公共关系学作业答案

公共关系学

学校: 无

平台: 江苏开放大学

题目如下:

1. 知识资产包括两个方面:组织的( )和结构资本

A. 人力资本

B. 知识资本

C. 货币资本

D. 固定资产

答案: 人力资本

2. ( )成为高校中第一个驰名商标。

A. 中山大学

B. 山东大学

C. 武汉大学

D. 清华大学

答案: 清华大学

3. 2001年,由财政部颁布实施的《企业会计准则》规定,企业的无形资产包括( )、非专利技术、商标权、著作权、土地使用权、特许权和商誉。

A. 专利权

B. 土地所有权

C. 预决算权

D. 监督权

答案: 专利权

4. 1985年,( )率先创办国内第一个公共关系专业。

A. 深圳大学

B. 复旦大学

C. 中山大学

D. 广州大学

答案: 深圳大学

5. 1983年,( )成立第一家公关职能部门

A. 新华社

B. 广州白云山制药厂

C. 云南制药集团

D. 哈尔滨制药厂

答案: 广州白云山制药厂

6. 1977年,国际公共关系协会创办( )季刊,表明公共关系已成为一项全球性事业。

A. 《国际公关》

B. 《公共关系评论》

C. 《国际公共关系评论》

D. 《国际公共关系》

答案: 《国际公共关系评论》

7. ( )为公共关系萌芽提供了客观条件和社会需要。

A. 中国的现代化

B. 世界范围的现代化

C. 经济全球化

D. 经济一体化

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8. 马克思认为人的本质,不是单个人所固有的抽象物,在其现实性上,它是一切( )的总和。

A. 社会关系

B. 经济关系

C. 血缘关系

D. 上下级关系

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9. 公关工作在无形资产管理中的作用包括( )。

A. 环境管理

B. 信息管理

C. 关系的协调与管理

D. 形象管理

E. 文化管理

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10. 公关工作在组织信息沟通与管理中承担以下任务( )。

A. 对信息本身及其来源的筛选、分析和管理

B. 对信息传播方式、渠道的管理

C. 对信息传播过程和效果的管理和评估

D. 对信息开放、利用工作的管理

E. 对信息安全和信息风险防控的管理

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11. 公关在关系的协调与管理中可以发挥哪些作用?( )

A. 代表组织,直接与公众进行接触、沟通、交流,加强双方彼此的了解和认识。

B. 为组织决策提供咨询,提醒决策者注意保护、实现公众利益,防治以损害公众利益为代价实现组织利益;

C. 在组织中传播、确立公关意识,使决策者和广大员工都意识到组织利益与公众利益统一性;

D. 引导员工在日常工作中自觉维护服务对象和其他公众的利益,并使之得到组织的肯定和奖励,实现和增加员工的利益;

E. 增强组织服务公众、回馈社会的能力。

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12. 公共关系的要素包括( )。

A. 组织

B. 公众

C. 信息传播

D. 管理

E. 沟通

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13. 改革开放初期公关事业在我国兴起的历史必然性( )

A. 公关事业自身的需要

B. 改革开放政策的需要

C. 发展社会主义市场经济的需要

D. 社会主义精神文明建设的需要

广东开放大学 ku.cn" title="渝粤文库">渝粤文库 >E. 进行国际交流与合作的需要

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14. ( )被誉为( ), 1923年,伯内斯写了《舆论的形成》一书,首此提出并论述了( )这一概念,同时在纽约大学开设了( ), 1925年,伯内斯编写了( )。

A. .爱德华·伯奈斯(Edward Bernays)

B. “公共关系泰斗”

C. “公共关系咨询”

D. 公关课程

E. 《公共关系》教材

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15. ( )成为蜚声社会的公关专家,被誉为“公共关系之父”。他的公共关系思想在著名的( )中体现:“公众必须迅速被告知”——对公众要( )。

A. 塞缪尔·亚当斯

B. 艾维·李

C. 《共同原则宣言》

D. “讲真话”

E. 阿莫斯·肯德尔

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16. 良好的公众关系本身构成了组织的一种无形资产,能够提升、强化组织的活力和声誉,为组织创造有利的舆论和生存环境,有益于组织的发展。

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17. 根据对关系和事件的影响力划分公众的分类:稳定性公众、周期性公众和临时性公众。

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18. 公关策划的步骤中,搭建策划班子和分析已有信息是前期准备工作。

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19. 在现代社会中,组织与公众关系的基础是两者之间的利益关系。双方都需要通过彼此的联系与交往,实现各自的利益,满足自身的需求。

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20. “公共关系”一词的首次出现是在 1907 年美国总统托马斯·杰斐逊的国会演说。

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21. 公共关系意识是指一种尊重公 成人学历 众,自觉致力于塑造组织形象、传播沟通、争取公众理解与支持的观念和指导思想。

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22. 任何一个组织的资产都是由两大部分组成,即以物质形态出现的有形资产和以非物质形态存在的无形资产。

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